Ketentuan Garansi

Jenis Garansi

  1.  Garansi SKMEI Internasional
    Berlaku Selama 1 Tahun dari tanggal Invoice Pembelian, Klaim di lakukan dengan menunjukan Kartu Garansi yang masih yang tertera Hologram SKMEI, Masa perbaikan memerlukan Waktu Paling cepat 3 bulan setelah Klaim di ajukan, proses Klaim akan di teruskan ke Service Center SKMEI di china
  2. Garansi Distributor
    Berlaku selama 3 bulan dari yang dari tanggal Invoice Pembelian, Klaim di lakukan dengan menunjukan Kartu Garansi yang masih yang tertera Hologram SKMEI, Masa perbaikan memerlukan Waktu Paling cepat 2 minggu setelah Klaim di ajukan, Proses klaim atau perbaikan akan dilakukan oleh pihak SKMEI STORE INDONESIA di indonesia,Total garansi berjumlah 1 Tahun dengan Variasi Garansi  1 Tahun dan 3 bulan.

Syarat Dan Ketentuan Mengajukan Klaim

  1.  Garansi berlaku selama 1 Tahun, terhitung sejak tanggal pembelian
  2.  Masa berlaku, detail dan ketentuan garansi barang adalah mengikuti ketentuan SKMEI
  3.  Produk SKMEI anda dijamin dari kerusakan-kerusakan yang DISEBABKAN OLEH KESALAHAN PABRIK selama satu tahun, terhitung sejak tanggal pembelian.
  4.  Klaim garansi harus disertai Kartu Garansi yang diisi lengkap serta memiliki tanda Hologram

Garansi Tidak Berlaku / Batal bila :

  1. Kartu garansi hilang, rusak atau tidak dapat diperlihatkan
  2. Kerusakan yang diakibatkan oleh pengoperasian diluar spesifikasi produk, kesalahan pemakai, transportasi, bencana alam,
  3. kecelakaan, kebakaran, perubahan tegangan listrik karena petir, hewan, virus dan jamur
  4. Kerusakan karena pemakaian / perawatan yang tidak tepat, kasar atau ceroboh
  5. Kerusakan disebabkan karena PERLAKUAN MERUSAK / SENGAJA DIRUSAK / TOUGH TEST… dsb..
  6. ( misal: pecah, retak, somplak, terbakar, terendam air, dirusak, dibanting, dibakar, dihantam, dilindas, digilas, dlsb ) dan segala
  7. kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian ( bukan bawaan dari pabrik )
  8. Kerusakan disebabkan perbaikan yang tidak tepat atau dikerjakan oleh selain service resmi SKMEI
  9. Produk telah direparasi / dirubah atas permintaan sendiri atau pihak lain, sehingga keadaannya berubah dari aslinya atau menjadi rusak / cacat
  10. Pembelian yang dilakukan diluar wilayah Indonesia
  11. Masa garansi telah kadaluarsa / lewat masa garansi

Garansi Tidak Termasuk

  1. Accesories seperti : Kabel data, tinta, baterai, adaptor, pita ( Label ) dan bagian dari mesin termasuk Carrying case
  2.  Rantai arloji, kaca arloji, baterai yang rusak atau usang
  3.  Bagian yang habis pakai atau dengan resistensi terbatas ( rantai, baterai, bak arloji, plat, puteran, tombol, kaca ) ataupun juga bila berembun maupun mesin yang berkarat karena kemasukan air karena pemakaian / perawatan yang tidak tepat, kasar atau ceroboh, perbaikan yang tidak tepat atau dikerjakan oleh selain service resmi SKMEI
  4.  Semua biaya yang dikeluarkan untuk Klaim garansi ditanggung oleh pembeli.
  5.  Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan & ditukar
  6.  Selama dalam masa garansi, Klaim garansi, Perbaikan dapat diajukan kepada SKMEI STORE Indonesia
  7.  Bila ada Pertanyaan seputar garansi dan klaim garansi dapat menghubungi CS SKMEI STORE Indonesia